En caso de incumplimiento del uso de la Ficha Simplificada, la ciudadanía puede denunciarlo
El Registro de Datos Públicos (Dinardap), tiene hasta el 27 de agosto del 2018, para implementar en todas las instituciones públicas de la Administración Central, la Ficha Simplificada de Datos del Ciudadano, herramienta tecnológica que sustituye las copias de la cédula de identidad y certificado de votación para la realización de trámites y en caso de incumplimiento, la ciudadanía podrá denunciarlo por varios canales.
Al respecto, Christian Espinosa, director de Protección de la Información de la entidad, manifestó que “la Dinardap ha hecho todo el esfuerzo para que las instituciones implementen la Ficha Simplificada; esperamos hasta este jueves llegar (a todas las entidades) para tener un día más y solventar cualquier percance adicional”.
“Hemos hecho el despliegue durante algún tiempo de esta herramienta, estamos en los últimos pasos y se ha avanzado bastante. Esto es solo el primer paso frente a un Proyecto Nacional de Simplificación de Trámites”, sostuvo.
Aclaró que dependiendo de la naturaleza del trámite que el ciudadano haga, se le pedirá solo el original de la cédula de identidad, o solo el certificado de votación o ambos documentos. “El Estado lo que prevé es facilitar y agilizar los procesos cuando el ciudadano tenga que presentarse a hacer sus trámites y esto va a aplicarse en todas las instituciones de la Función Ejecutiva. De tal manera que se presten servicios ágiles”, indicó.
Todo esto, dijo, apunta a un fin, que es mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, evitándole pasar por estos procesos que le consumían tiempo.
Además, Espinosa informó que la ciudadanía puede presentar sus denuncias o quejas, de las instituciones públicas que, a partir del 28 de agosto, aún soliciten copias de estos documentos.
Explicó que esto se puede hacer directamente en las entidades gubernamentales o mediante una herramienta denominada “Contacto Ciudadano” que se encuentra en los sitios web institucionales. En este canal “se puede presentar quejas, preguntas, solicitudes e incluso proponer soluciones para los diferentes trámites que llevan las instituciones”, indicó, tras precisar que la Dinardap está verificando el proceso de uso de la Ficha simplificada en los entes del Estado.
“La idea de tener la información a través de la Ficha Simplificada es brindar seguridad jurídica, que los datos con los que se va a contar son fidedignos y de alta calidad, porque se consume información en línea directamente de las fuentes que son el Registro Civil y el Consejo Nacional Electoral (CNE)”, puntualizó.
Estas declaraciones, las realizó Espinosa durante una entrevista concedida este martes 21 de agosto del 2018, al programa de televisión Café Tv de Ecuador Tv.