En los procesos de transformación digital, las tecnologías deben generar beneficios
Quito, Ecuador.- ¿Cómo cambiará la dinámica de la protección del dato personal tras la pandemia, en los procesos de transformación digital de las empresas y en el Estado y su contribución en el aparato productivo? fue el enfoque de la conferencia digital ofrecida ayer sobre ‘El paradigma de la transformación digital: el dato soy yo y su impacto en la confianza empresarial, personal y sanitaria post COVI-19’.
El objetivo de esta conferencia, de acuerdo a sus organizadores, la Universidad Sek Ecuador- Business School, es comprender el rol clave de la protección de los datos personales y la dinámica de “El Dato Soy Yo” en la nueva realidad nacional e internacional y cómo debe responder el gerente o líder de transformación digital en las empresas.
La directora nacional de Registro de Datos Públicos, Lorena Naranjo Godoy; y, Christian Estay, docente de la Maestría en Administración de Empresas con Mención en Transformación Digital y especialista en Proyectos de Innovación, fueron los expositores de esta sesión, que inició con la concepción básica de transformación digital, las exigencias internacionales para aplicarla a escala nacional, los elementos de esta transformación y cuáles son los puntales para lograrlo; y, el rol de esta transformación en el sector privado como en el público, entre otros enfoques.
Para la Directora Nacional de la Dinardap la transformación digital guarda los mismos elementos tanto para el Estado como para la empresa privada: personas, tecnologías y estrategias. La diferencia, a su criterio, estriba en que, para el Estado, esta transformación digital se debe representar como institucionalidad, es decir, que todas las instituciones que lo conforman trabajen en introducir estos modelos en la prestación de servicios y en sus políticas.
Así el Estado debe dejar de pensar que la transformación digital es pasajera o que es un tema netamente tecnológico. “Es repensar a las tecnologías, es ir integrándolas a los flujos y procesos en todas las entidades, ya no solo por el uso por sí mismo sino por los beneficios a cada sector de la sociedad, y a la cual debemos moldear nuestras acciones para adaptarnos a la realidad mundial y aprovecharla.”.
De ahí, complementó el docente, la importancia de comprender que el rol del Estado como garante de servicios y servicios al transformarse digitalmente rediseñe la relación existente entren el ciudadano y este. Y está integrado a las tecnologías de la información, son tecnologías emergentes.
Es por ello que para el especialista el concepto de transformación digital se sigue construyendo y parte desde la transformación de las personas, donde si bien las tecnologías abren puertas, de nosotros depende el sacarles todo el partido posible, pues ahora constituyen un insumo.