Ficha Simplificada funciona en entidades públicas sin inconvenientes
Todas las instituciones públicas que pertenecen a la Función Ejecutiva, deben implementar la Ficha Simplificada de Datos del Ciudadano dentro de sus procesos, para la realización de los trámites de sus usuarios.
Sin embargo, Christian Espinosa, director de Protección de la Información del Registro de Datos Públicos (Dinardap), aclaró que las entidades gubernamentales que aún no han implementado esta herramienta tecnológica, son aquellas que se encuentran en procesos de disolución o fusión, según las disposiciones emitidas por la Presidencia de la República, pero que “en general, las instituciones que empiezan a formar parte de otras, solo necesitan un acceso único de la Ficha”.
Agregó también que hay entidades que no requieren este sistema, porque “no hacen prestación de servicios directamente al público, sino que efectúan asesoría u otras cosas similares, del cual el margen es muy pequeño”.
En una entrevista mantenida este miércoles 29 de agosto de 2018 con Diario La Hora, Espinosa resaltó que esta plataforma tecnológica está funcionando normalmente y que no se ha presentado ninguna queja al respecto.
“Hemos recibido peticiones de instituciones de otras funciones del Estado y de otros niveles del Gobierno, que solicitan la implementación de la herramienta”, recalcó.
Sostuvo además que las instituciones que hacen mayor prestación de servicios son el Ministerio de salud, de Trabajo y de Educación. “Esto es más una apreciación en cuanto a lo que la experiencia nos dice que los consumos de información han sido mayores por estas instituciones, pero esto es recurrente de parte de todas las entidades”.
El funcionario de la Dinardap precisó que la calidad de la información que se refleje en la Ficha Simplificada depende exclusivamente de qué tan actualizadas estén las bases de datos de las fuentes. Por ello, dijo que es recomendable que la ciudadanía se acerque al Registro Civil a renovar la cédula de identidad, en caso de no contar con el documento actualizado; o al Consejo Nacional Electoral (CNE), si por ejemplo, hubo un cambio de domicilio.
Si la ciudadanía conoce de alguna entidad que no cumple con la disposición de no solicitar copias de la cédula de identidad y del certificado de votación, puede presentar la queja directamente en las mismas instituciones o en el enlace denominado “Contacto Ciudadano” que está ubicado en los portales web de las instituciones públicas./DCS.
