BOLETÍN OFICIAL 285

16 de junio de 2021

 Quito, Ecuador.- Se está dando prioridad, indudablemente, a la gente de la tercera edad, a personas con algún tipo de discapacidad y también se está ayudando a quienes, por distintas circunstancias, tienen trámites urgentes. Así lo aseguró Rubén Aguirre, registrador mercantil de Quito, al referirse a la atención presencial que está brindando esta entidad.

“En la atención presencial estamos teniendo una buena acogida”, destacó, tras indicar que los usuarios también presentan sus trámites en línea.

El titular de esta institución registral, señaló que “estamos atendiendo a muchos usuarios y avanzando positivamente. Indudable no es lo mismo cuando todo el personal está en el registro y cuando se puede atender a todo el público de manera general, pero el registro mercantil de Quito está haciendo una gran labor en lo que a eso se refiere”.

En el  Registro Mercantil de Quito, los trámites que más se realizan siempre son la inscripción de contratos, sean de prenda o de reserva de dominio y también los nombramientos. “Eso es lo que más trabajo tenemos y en lo que más servimos a los usuarios”, enfatizó.

Esta institución registral trabaja de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00. El funcionario precisó que en la plataforma GOB.EC también se están recibiendo trámites, incluso fuera de las horas laborables.

Al día, ingresan alrededor de 1 500 a 2 000 trámites, tanto de forma presencial como en línea. Al respecto, el registrador mercantil de este cantón dijo que “la cantidad de trámites que tenemos son enormes, como inscripción de contratos, nombramietnos, sesiones, copias certificadas, cetificdos de gravámenes”.

“Afortunadamente creo que sabemos ganarnos al usuario y hemos tratado de agilitar, dentro de las circunstancias y las dificultades que esta pandemia nos ha ocasionado, de la  mejor manera a los usuarios”, indicó.  

Explicó además que la ciudadanía tiene contacto directo con el registro mercantil ya sea por medio de citas personales, en línea, por WhatsApp y por correo electrónico. /DCS