Quito, Ecuador-  El webinar: “Gobierno cercano a los ciudadanos, uso de la plataforma GOB.EC para trámites registrales”, fue un seminario que permitió dar a conocer a la ciudadanía, las iniciativas y soluciones gestionadas desde la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos (Dinardap), para facilitar el acceso a los servicios públicos. Así lo destacó Mireya Chamorro, directora de Planificación de la entidad, durante su participación en este encuentro.

“Se difundió el uso de los trámites en línea relacionados con la actividad mercantil, a través de la plataforma GOB.EC. De esta manera, se pone de manifiesto el compromiso de la Dinardap, no solo de gestionar soluciones, sino también de acercarse al usuario para orientarlo en este nuevo canal de atención”, acotó.

En el conversatorio se dio a conocer cómo están construidos los formularios en línea y se explicaron tres trámites registrales mercantiles: Inscripción de Nombramientos, Inscripción de Compra Venta con Reserva de Dominio y Certificación de Gravámenes de Vehículos y Bienes Muebles.

“Las instituciones públicas debemos velar por brindar un servicio de calidad, es nuestro deber cumplir con las atribuciones encomendadas por ley, pero también es nuestra obligación acercarnos al ciudadano para que pueda conocer y comprender de mejor manera como acceder a los servicios públicos”, dijo, tras añadir que se explicó el contenido de la información ciudadana, “así como un paso a paso de cada trámite, para de esta manera solventar cualquier inconveniente que tengan los usuarios”.

La funcionaria aseguró que “facilitar el acceso a trámites públicos permite salvaguardar los derechos de los ciudadanos y en nuestro caso, al ser trámites relacionados con la actividad mercantil, aportamos a que el aparato productivo del país se dinamice”./DCS.