La simplificación de trámites es importante durante la emergencia sanitaria
Quito, Ecuador- Durante una entrevista concedida a Diario El Universo, la directora nacional de Registro de Datos Públicos (Dinardap), Mgs. Lorena Naranjo Godoy, manifestó que es necesario realizar un cambio en la mente y considerar que se puede trabajar a través de documentos firmados electrónicamente, sin necesidad de emitir facturas en papel. Esto, en referencia a la política de simplificación de trámites que implementa el Gobierno Nacional.
“Parte de nuestro problema cultural es creer que, si no tenemos un documento físico, un papel, creemos que no tenemos nada. Son estas realidades, es esta mentalidad que tenemos que cambiar para no pedir documentos que ya no tienen valor físico”, mencionó, tras acotar que es importante tomar en cuenta que un documento firmado electrónicamente tiene el mismo valor que uno firmado de forma física.
Para evitar la entrega de documentos físicos, como copias del título profesional por ejemplo, la titular de la entidad recordó que las instituciones públicas pueden, a través de la Interoperabilidad, consultar este documento de forma directa, con el número de cédula de una persona.
“Hemos comprendido de mala manera que tenemos que ser más innovadores, más proactivos y no pedir información que ya tenemos (…). Aquellas instituciones que se hallaban aún renuentes para usar la tecnología para dar un mejor servicio han tenido ahora, de forma decidida, optar por esta opción e invertir, porque esto necesita de inversión no solo económica sino cultural”, señaló, en referencia a la importancia de hacer trámites y otros procesos en línea, sobre todo por la coyuntura actual que vive el país sobre la pandemia del Covid – 19.
Cabe recalcar que, durante la emergencia sanitaria, todos los sistemas informáticos que la Dinardap brinda a instituciones del Estado y a la ciudadanía en general, a través de las entidades de la Administración Pública, se encuentran operando sin inconvenientes./DCS.
