Quito, Ecuador- Los objetivos con los cuales se logra la transformación digital son, en el caso del Estado, mejorar el acceso a derechos, disminuir cargas burocráticas, calidad, eficiencia, transparencia y seguridad. Así lo manifestó la directora nacional del Registro de Datos Públicos (Dinardap), Mgs. Lorena Naranjo Godoy.

Señaló que la transformación digital de un país se construye entre las distintas entidades de gobierno que conforman cada uno de los sectores, y en este caso, de las funciones de un Estado. Manifestó además que es importante qué la disminución de cargas burocráticas sea uno de los objetivos de la transformación digital.

“Si tengo eso como objetivo, sé que una de las estrategias o uno de los elementos es la simplificación”, precisó, tras agregar que, si no se considera eso como objetivo, lo que ocurrirá es que, se continuará replicando los procesos o los trámites de manera física, lo cual dijo, es un error, porque no se está tomando como punto central al ciudadano.

“Lo que hay que pensar es que el ciudadano tiene que lograr el objetivo de acceder a sus derechos en el menor número de clics posibles, la información está en el propio Estado y somos nosotros los que debemos lograr esos canales de Interoperabilidad interna que nos permitan conseguir la información que se requiere para la entrega del beneficio o el derecho que requiere el ciudadano”, precisó.

En este contexto, acotó que es importante que se genere un cambio de mentalidad en todas las entidades, tomando en cuenta que en algunas es difícil porque se trabaja desde la aproximación al papel o a accesos físicos, “y lograr que haya una cercanía al uso de Tecnologías de la Información y Comunicación resulta en determinadas instituciones aún más complejo”.

Estas declaraciones las realizó la titular de la Dinardap, al participar como expositora en el webinar: El paradigma de la Transformación Digital: “El dato soy yo” y su impacto en la confianza empresarial, personal y sanitaria post Covid-19, que se efectuó el miércoles 10 de junio del 2020.

Christian Estay, PhD en Proyectos de Innovación de Chile, también participó en el evento como expositor; y como moderadora intervino Joline Jaraiseh, directora de la Facultad de la Escuela de Negocios de la Universidad SEK. El webinar fue seguido por estudiantes de este establecimiento de educación superior y personas del sector público y privado nacional y extranjero. /DCS