Quito, Ecuador- “La transformación digital es un concepto que se está construyendo, que está evolucionando, e incluso nos estamos dando cuenta que la transformación va a sufrir alguna modificación cuando entremos en la etapa de desconfinamiento”. Así lo señaló Christian Estay, PhD en Proyectos de Innovación de Chile, durante su participación en el webinar: El paradigma de la Transformación Digital: “El dato soy yo” y su impacto en la confianza empresarial, personal y sanitaria post Covid-19, realizado el miércoles 10 de junio del 2020.

En su intervención, mencionó que se dice que la pandemia aceleró la transformación digital y que la transformación digital está apalancada por la tecnología, “pero resulta que la transformación digital fue disparada por un virus y no por la tecnología y eso tiene que ver con algo importante porque cuando hablamos de transformación digital, estamos hablando de transformación a nivel de personas”.

Las tecnologías nos abren posibilidades, pero depende mucho de cómo aprovechemos, saquemos partido y generemos competitividad, puntualizó

Explicó que la transformación digital no es un proceso que se acaba cuando se despliega algo, en realidad, se dice que la transformación digital empieza cuando termina el proyecto de transformación digital porque ahí empieza una serie de posibilidades de cambio, que hay que saberlas gestionar.

Agregó además que “el concepto de transformación digital siempre debe incluir varios elementos: la tecnología, las estrategias, las personas, las cualidades culturales que tiene una organización (…)”.

Precisó que la transformación digital, muchas veces, se ve apalancada por tecnologías que no necesariamente son digitales, sino que son otro tipo de tecnologías según el giro de la actividad, por ejemplo: mecánico, automotriz, electrónico. La transformación digital está muy apalancada hoy en día a lo que es también la industria 4.0, añadió. /DCS