La Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos, en su afán de entregar a la ciudadanía servicios de calidad y calidez, invitó en el 2013 a los Registros Mercantiles a nivel nacional a trabajar en conjunto para la consecución de la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) ISO 9001-2008.

La DINARDAP obtuvo la certificación en noviembre del 2013, y desde el 18 de diciembre de 2014 el Registro Mercantil del cantón Ambato se constituye en el primer registro en recibir este reconocimiento a los Procesos de Inscripción y Certificación de los Registros de Datos Públicos Mercantiles, lo cual evidencia que el Sistema de Gestión de Calidad del Registro Mercantil es capaz de suministrar un servicio que de manera consistente, cumpla con los requisitos de los clientes y las normas legales correspondientes, incluyendo la prevención de no-conformidades y el proceso de mejora continua.

A la Ceremonia de Certificación que tuvo lugar en las instalaciones del Registro Mercantil de la ciudad de Ambato este 28 de enero de 2015, asistieron: el ingeniero Xavier Quintanilla, Viceministro de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, delegado del Ministro, ingeniero Augusto Espín Tobar; la abogada Nuria Butiñá, Directora Nacional de Registro de Datos Públicos; el doctor Hernán Palacios, Registrador Mercantil de Ambato, el doctor Wilmer Medina, Director Regional Zona 3; y funcionarios del registro, así también se contó con la presencia de la economista Katty Correa, Directora de Bureau Veritas, empresa que entrega la Certificación luego de un incansable trabajo mancomunado con el objeto de ofrecer a la sociedad servicios registrales de calidad.

El doctor Palacios, en su discurso, comprometió al Registro Mercantil a mantener el reconocimiento recibido. Por su parte la abogada Butiñá, afirmó que, “el certificado mantiene a cada uno de los funcionarios con un compromiso latente”. También invitó a los servidores a poner en práctica todos sus conocimientos, habilidades y experiencia, en beneficio de la ciudadanía, garantizando el desarrollo de la gestión institucional enmarcada en el Plan del Buen Vivir, impulsado por el Gobierno de la Revolución Ciudadana.